Főoldal /
ÁSZF
Főoldal /
ÁSZF
Az oldal a Paner Kft. – Szolgáltató –szolgáltatásainak használatának részletes feltételeit tartalmazza.
Paner Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: Paner Kft. (továbbiakban: Szolgáltató)
Székhely: 7100 Szekszárd, Epreskert u. 9.b.
Adószám: 25733817-2-17
Kibocsátó cégbíróság: Szekszárdi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 17-09-011003
Telefonszám: +36 70 433 0134
Weboldal: www.paner.hu
E-mail cím: info@paner.hu
Kapcsolattartó neve: Molnár Attila
Kapcsolattartó telefonszáma: +36 70 433 0134
Kapcsolattartó e-mail címe: info@paner.hu
Tárhelyszolgáltató adatai:
2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. Irányadó továbbá a jelen ÁSZF alapján megvalósított adatkezelésekre a Szolgáltató adatkezelési szabályzata is, mely elérhető a paner.hu/Adatkezeles weboldalon.
2.2. A jelen ÁSZF 2025.07.01 napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 15 (tizenöt) nappal a weboldalakon közzéteszi. Megrendelőnek joga van arra, hogy ha és amennyiben a módosított ÁSZF-et elfogadni nem kívánja, úgy azt annak hatálybalépéséig a Szolgáltatóhoz intézett egyoldalú nyilatkozatával azonnali hatállyal felmondja. Amennyiben Megrendelő a módosított ÁSZF hatálybalépéséig a szerződést nem mondja fel, úgy az ÁSZF a módosított tartalommal marad hatályban az ő vonatkozásában.
2.3. Megrendelő, amennyiben email útján rendel – akkor is, ha nem regisztrált felhasználó -, az ÁSZF-ben, a weboldal használati feltételekben és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
2.4. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
2.5. Értelmező rendelkezések
A „Szolgáltatás” kifejezés jelen ÁSZF értelmében a Szolgáltatás keretében nyújtott szolgáltatást jelenti, melynek részét képezi a Szolgáltató által használt technológia megrendelése.
A „Megrendelő” kifejezés a Szolgáltatást igénybe vevő személyt vagy jogi személyt jelöli.
A „Honlap” kifejezés alatt jelen ÁSZF esetében a www.paner.hu weblap értendő.
„Fogyasztó”: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki szolgáltatást rendel, kap, használ, igénybe vesz kapcsolatos megrendelői kommunikáció, ajánlat címzettje. A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában – a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével – fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, amely árut szolgáltatást vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A belső piacon belül a megrendelő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2018. február 28-i (EU) 2018/302 európai parlamenti és tanácsi rendelet [a továbbiakban: (EU) 2018/302 rendelet] alkalmazásában fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az (EU) 2018/302 rendelet szerint megrendelőnek minősülő vállalkozás is
„Fogyasztói szerződés”: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
„Gyártó”: az Áru előállítója, importált Áru esetén az Árut az Európai Unió területére behozó importőr, valamint bármely olyan személy, aki vagy amely az Árun nevének, védjegyének vagy egyéb megkülönböztető jelzésének feltüntetésével önmagát gyártóként tünteti fel (Felhasznált beépíteni kívánt anyag gyártója)
„Tartós adathordozó”: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
Megrendelő: az emailen vagy postai küldemény útján keresztül, illetve személyesen ajánlatot kérő szerződést kötő személy
Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói vállalkozói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,
Vonatkozó jogszabályok
2.6. Az ÁSZF bármilyen idegen nyelvre történő lefordítása kizárólag információs célokat szolgál. Jogi kötőerővel kizárólag a magyar nyelvű változat bír. Senki nem jogosult a magyar és az idegen nyelvű változatok esetleges eltérésére jogot formálni.
A honlapon a megrendelhető szolgáltatások lényeges tulajdonságairól az egyes szolgáltatásoknál szereplő leírásokban adunk tájékoztatást. Szolgáltatásunk részleteiről az Ön által megadott kapcsolattartási lehetőségeken külön kötünk minden esetben egyedi szerződést, mely a jelen ÁSZF -el szinkronban kerül kialakításra és minden esetben megismerhető és megküldésre kerül szerződéskötést megelőzően, tehát Ön által minden esetben maradéktalanul elérhető példányban is rendelkezésre áll.
Szolgáltatások:
– Konyhai szellőzőrendszerek, elszívók tisztítása, karbantartása,
– Rainflex csapadékvíz ejtő vezeték javítása, bélelése FuránFlex Technológiával,
– Csapadékvíz és szennyvíz vezeték bélelése Polypipe technológiával
– Csapadék és Szennyvíz vezeték bélelése hibapont javítás Short Liner technológiával,
– Csapadék- és szennyvíz vezeték bélelése hosszúszakaszos Longliner technológiával
– Ivóvíz vezeték bélelése hosszúszakaszos bontás nélküli bélelés,
– Ivóvíz vezeték lebegtetve bélelés Risan technológiával
a) Megkeresés info@paner.hu email címen kérhető, vagy a honlapon lévő adatbekérő űrlap kitöltésével szintén info@paner.hu címre irányítva kizárólag, árajánlat kéréshez tartalmazni kell az alábbi adatokat:
– Megrendelő neve,
– Megrendelő címe,
– Megrendelő adószáma:
– Képviseli:
– Kapcsolattartó neve:
– Kapcsolattartó telefonszáma:
– Kapcsolattartó e-mail címe,
– Megrendelés helyszíni címe, ha eltér a Megrendelő címétől
– Vezeték típusa:
– Ingatlan típusa:
– Vezeték anyaga:
– Rövid leírás milyen problémával kereste cégünket
– Melléklet kép vagy video feltöltés, ha van
b) Árajánlat készítése (kamerás vizsgálat/ kivitelezés munka)
e) Megrendelés
f) Vállalkozó szerződés készítése
g) Munkavégzés (kamerás vizsgálat/ kivitelezési munka)
h) Teljesítés (teljesítésigazolás kiadása, műbizonylatok kiadása)
i) Számla kiállítása
4.1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatok valóságáért
Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által megadott adatok módosítására. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve megvalósításra a szolgáltatás.
Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. A Szolgáltató a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
4.2. Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a szolgáltatás valós áron történő megrendelésének lehetőségét, mely információ birtokában a megrendelő eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a szolgáltatást vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.
4.3. A Szolgáltató felelősségének korlátozása és kizárása
4.3.1. A Szolgáltató vezető tisztségviselői, igazgatói, alkalmazottai, üzleti partnerei vagy szállítói semmiképpen sem tartoznak felelősséggel a megrendelő vagy harmadik fél felé semmiféle egyedi, előre nem látott, közvetett, valami következtében elszenvedett kárért, illetve büntető kártérítésért, az elmaradt haszon miatt elszenvedett károkat is beleértve, tekintet nélkül arra, hogy azok előre láthatóak voltak-e, vagy hogy a Szolgáltatót tájékoztatták-e az említett károk előfordulásának lehetőségéről. A szerződéses feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a felelősséget a Szolgáltató vagy alkalmazottai súlyos gondatlansága vagy szándékos kötelességszegése, illetve bűncselekmény, haláleset vagy személyi sérülés esetén.
4.3.2. A Szolgáltató szolgáltatásból eredő vagy azzal kapcsolatos összességében maximált felelőssége a felhasználó által a Szolgáltatónak fizetett összegre korlátozódik. Ez a korlátozás akkor is alkalmazandó, ha a Szolgáltató már tájékoztatást kapott az ilyen károk bekövetkeztéről.
4.3.3. A Szolgáltató a közvetett károkért felelősséget nem vállal.
4.4. A megrendelések feldolgozása és teljesítés
4.4.1. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
4.4.2. A teljesítési határidő a munka függvényében a felek közt megkötendő megállapodásban/ vállalkozói szerződésben kerül rögzítésre.
4.4.3. Szolgáltató felhívja a megrendelők figyelmét, hogy beszállítói, illetve a termékek gyártói a technikai ismertetőket, leírásokat saját hatáskörükben jogosultak módosítani. Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
5.1. Fogyasztó esetén:
5.1.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
5.1.2. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el : https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1400045.KOR
5.1.3. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el, a magyarnyelvű verziót megnyitva („HU”) . https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=CELEX:32011L0083
5.2. Fogyasztónak nem minősülő megrendelő
A szerződés hatályba lépése után (a teljesítés megkezdését követően), a nem fogyasztó megrendelő elállása vagy felmondása esetén, a megbízó által vállalkozónak előzetesen megfizetett előleg értéke nem igényelhető vissza a megrendelő által, azt a felek meghiúsulási kötbérként számolják el. Fogyasztó megrendelő esetén, elállása vagy felmondása esetén a már teljesített szolgáltatást köteles megfizetni a szolgáltató részére.
A kivitelező 1 év jótállási időt vállal a kivitelezéséért.
Ha jótállás ideje alatt, a Megrendelő a hibát észlel és a hibát bejelenti az info@paner.hu címen, azt kivizsgáljuk. Abban az esetben, ha egyértelműen megállapítást nyer, hogy a hiba a kivitelezésre vezethető vissza azt a kivitelező orvosolja.
Amennyiben megállapítást nyer, hogy a hiba nem a kivitelezésre vezethető vissza a kiszállás költségét és az esetleges javítási költséget a Megrendelő köteles kiegyenlíteni.
Korszerű gravitációs és motoros huzatfokozók javítása és cseréje Gravi-Szell hibrid technológiával:
Huzatfokozó felszerelésnél gyártói szavatosság 3 év:
A szavatosság abban az esetben érvényes, amennyiben az esetlegesen felmerülő probléma, gyártási hibából keletkezik.
Nem megfelelő üzemeltetés, külső behatások, sérülések esetén a szavatosság nem érvényes!
Csőbélelős technológiáknál a gyártó cég 20 év szavatosságot vállal a műgyantákra.
Furánflex technológia Rainflex anyagra a gyártó 25 év szavatosságot vállal,
Risan technológia anyagra a gyártó 15 év garanciát vállal.
7.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
7.2. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
7.3. Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
7.4. Szolgáltató és megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
8.1. Miután a paner.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a paner.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
8.2. A paner.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
8.3. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.
8.4. Tilos a paner.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a paner.hu weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
8.5. A paner.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
8.6. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 10 000 Ft, illetve szavanként bruttó 500 Ft. Megrendelő tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
9.1. E fogalom alatt értendő minden olyan ok, eset, körülmény, amely előre nem látható, nem ellenőrizhető, és/vagy olyan, a Szolgáltatót érintő, de tőle független ok, amelynek felmerülése lehetetlenné teszi a Szolgáltató számára a jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését.
9.2. A Felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben vagy egészben Vis Maior eredményezi.
9.3. Amennyiben a Vis Maior annak felmerülésétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem szűnik meg, bármely fél – a másik fél egyidejű értesítése mellett – megszüntetheti a szerződést, anélkül, hogy a másik fél kártérítési igénnyel léphetne fel.
10.1. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően, amennyiben Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Megrendelő, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület neve: Baranya Vármegyei Békéltető Testület székhelye: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.; elérhetőségei: Levelezési cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.; E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu; Telefon: (72) 507-154; (20) 283-3422. A Magyarország békéltető testületeinek felsorolását, elérhetőségeit a jelen ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza, valamint a mindenkor hatályos felsorolás elérhető a LINK (kattints) oldalon. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást és együttműködik annak eljárása során. Amennyiben a Megrendelő a fogyasztói jogvitát online szeretné lefolytatni és rendezni, azt megteheti a http://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül. A Megrendelő (amennyiben Fogyasztó) fogyasztói panaszával kapcsolatosan a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhat. Erről bővebb információ az alábbi linken érhető el: LINK (kattints)
10.2. A Szolgáltató és a Ptk. szerint vállalkozásnak minősülő Ügyfelek között esetleg felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezik, vagy, amennyiben ez nem lehetséges, a vitás ügyeket megoldás céljából a Kaposvári Törvényszék elé kell terjeszteni. A Ptk. szerint fogyasztónak minősülő Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint. A vállalkozás és fogyasztó közötti, szerződéses jogviszonyból eredő igény érvényesítése iránt indított perre – törvény, az Európai Unió kötelező jogi aktusa, illetve nemzetközi egyezmény eltérő rendelkezése hiányában – a fogyasztó belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes. Belföldi lakóhely hiányában e kizárólagos illetékesség a fogyasztó belföldi tartózkodási helyéhez igazodik; ha a fogyasztó tartózkodási helye ismeretlen vagy külföldön van, az utolsó belföldi lakóhely az irányadó.
10.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Weboldal Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit frissítse, illetve időközönként módosítsa, hogy az tükrözze a weboldal működési módját és feltételeit, vagy a jogszabályi környezet változását. Ilyen esetekben az Általános Szerződési Feltételek módosított változata jelenik meg az oldalon. Az Általános Szerződési Feltételek tartalmát érdemes időről-időre figyelni a Weboldalon. Az Általános Szerződési Feltételek ellen, azok Weboldalon történő közzétételét követően, a Megrendelő/Felhasználó tiltakozhat.
Szekszárd, 2025.07.01.
Kiváló technológiák, gyors jó minőségű munkavégzés szakértő csapatunkkal, a hosszú, tartós eredményért és partnereink elégedettségéért.
© 2024 Paner Kft. Minden jog fenntartva.
Tervezte és kivitelezte a Full Funnel Marketing Kft.